ALGEMENE VOORWAARDEN

 

 

Artikel 1. Definities.

 

a) De opdrachtnemer: V.O.F. STUDIO STYL, met vennootschapszetel te 9420 ERPE-MERE (MERE), Kloosterstraat 34, met e-mailadres info@studiostyl.be, met telefoonnummer 0474 47 40 53 en met ondernemingsnummer 0764.543.211, die in opdracht van de opdrachtgever haar werkzaamheden verricht op het gebied van interieurontwerp, voorbereiding en coördinatie van verbouwingswerken.

 

b) De opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, consument of onderneming, die aan de opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van haar werkzaamheden.

 

c) De opdracht: het door de opdrachtnemer schriftelijk bevestigd order van de opdrachtgever.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid.

 

a) De algemene voorwaarden van de opdrachtnemer zijn van toepassing op alle offertes, orderbevestigingen, overeenkomsten en facturen.

 

b) Als één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen van toepassing. 

In dat geval treden de opdrachtgever en de opdrachtnemer in overleg om de nietige of vernietigde bepalingen te vervangen door nieuwe bepalingen. 

Deze nieuwe bepalingen zullen zo veel mogelijk overeenkomen met het nietige of vernietigde gedeelte van de algemene voorwaarden.

 

c) Als onduidelijkheid bestaat over één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden dan moet uitleg plaatsvinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

 

d) Als er een situatie ontstaat die niet in deze voorwaarden is geregeld, dan moet deze situatie beoordeeld worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.

 

e) De algemene voorwaarden en/of factuurvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

 

f) Van deze algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken als dat schriftelijk tussen opdrachtgever en de opdrachtnemer is overeengekomen.

 

g) Ook al verlangt de opdrachtnemer niet steeds de strikte naleving van deze voorwaarden, dan nog houdt hij zich het recht voor om naderhand stipte naleving van deze voorwaarden te verlangen.

 

 

Artikel 3. Offerte, prijsopgave, order, orderbevestiging en overeenkomst.

 

a) Alle offertes en prijsopgaven van de opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij een termijn is opgenomen voor aanvaarding. 

In dat geval vervalt de aanbieding na deze termijn.

 

b) De opdrachtnemer kan niet aan haar offertes of prijsopgaven worden gehouden, als deze offertes of prijsopgaven of een onderdeel ervan een vergissing of verschrijving bevat.

 

c) Voor de algemene, op de website beschreven module, meer bepaald “thuis studio”, zijn de in een offerte vermelde prijzen steeds inclusief belastingen van welke aard dan ook (waaronder B.T.W.). 

Voor opdrachten op maat wordt een uurtarief, dagtarief of commissie aangerekend, waarvan de prijzen in de offerte steeds exclusief belastingen van welke aard dan ook (waaronder B.T.W.) worden vermeld.

 

d) Offertes worden pas bindend nadat zij door de opdrachtnemer worden ontvangen, behoorlijk door de opdrachtgever “voor gelezen en goedgekeurd” ondertekend én nadat de opdrachtnemer het zodoende tot stand gekomen order schriftelijk heeft bevestigd.

De opdrachtnemer heeft het recht om een order niet te aanvaarden.

 

e) Elke door de opdrachtgever verzochte wijziging van de opdracht dient het voorwerp uit te maken van een door hem “voor gelezen en goedgekeurd” ondertekende offerte die pas bindend wordt nadat de opdrachtnemer het zodoende tot stand gekomen order schriftelijk heeft bevestigd. 

 

f) Als de opdrachtnemer met de opdrachtgever een vaste prijs overeenkomt, dan is de opdrachtnemer ten allen tijde gerechtigd tot verhoging ervan als die verhoging voortvloeit uit de wijziging van de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen of andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.

 

g) Als de aanvaarding afwijkt van de offerte, is de opdrachtnemer daaraan niet gebonden. 

Dergelijke opdracht komt alleen volgens deze afwijkende aanvaarding tot stand als de opdrachtnemer zulks schriftelijk bevestigt.

 

h) Een samengestelde prijsopgave verplicht de opdrachtnemer niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

 

i) Rekenfouten zijn te corrigeren en kunnen niet als korting of commerciële tegemoetkomingen worden aanzien.

 

Artikel 4. Facturatie.

​

a) Voor de “thuis studio”-opdrachten factureert de opdrachtnemer het totaal overeengekomen bedrag volledig bij de oplevering. 

 

b) Voor de “ontwerp studio”-opdrachten factureert de opdrachtnemer 30% van de totaalprijs voorafgaand aan de aanvang van de opdracht, 50% na het eerste ontwerpvoorstel en de overige 20% bij oplevering ervan.

 

c) Voor “grote opdrachten”,  als dusdanig aangeduid door de opdrachtgever en de opdrachtnemer, factureert de opdrachtnemer ofwel het maandelijks afgesproken bedrag ofwel naargelang gepresteerde werken.

 

e) Alle facturen zijn zowel contant betaalbaar op de vennootschapszetel van de opdrachtnemer als elektronisch op het rekening met IBAN-nummer BE77 1030 7263 1042.

 

f) De facturen dienen door de opdrachtgever betaald te worden uiterlijk op de tiende dag na factuurdatum.

 

g) Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt vermeld bij de betaling, worden betalingen steeds toegerekend op de oudste openstaande factuur.

 

h) Rekenfouten zijn te corrigeren en kunnen niet als korting of commerciële tegemoetkomingen worden aanzien.

 

Artikel 5. Uitvoering van de opdracht.

 

a) De opdrachtnemer neemt door de bevestiging van het order een inspanningsverbintenis op zich.

 

b) De opdrachtnemer zal de opdracht uitvoeren volgens  de regels van de kunst.

 

c) De opdracht wordt uitgevoerd volgens het door de opdrachtnemer schriftelijk meegedeelde tijdschema.

Het meegedeelde tijdschema is louter indicatief en niet bindend voor de opdrachtnemer tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders werd overeengekomen.

De opdrachtnemer houdt de opdrachtgever op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden.

Behoudens in geval van opzet of grove schuld aan zijde van de opdrachtnemer geeft niet naleving van het meegedeelde tijdschema aan de opdrachtgever geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst of op schadevergoeding.

 

d) De opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd.

Blijkt het aanstellen van derden noodzakelijk voor een goede uitvoering van de opdracht, dan gaat de opdrachtnemer daar pas toe over na overleg met de opdrachtgever.

 

e) Nutsvoorzieningen zijn door en voor rekening van opdrachtgever aanwezig en mogen door de opdrachtnemer gebruikt worden tijdens de uitvoering van de opdracht.

 

f) De opdrachtgever kan de uitvoering van een opdracht tot 48 uur vóór de aanvang ervan conform het onder littera c) vermelde tijdschema, kosteloos verplaatsen. 

Voor verplaatsing van de uitvoering van een opdracht binnen de 48 uur vóór de aanvang ervan conform het onder littera c) vermelde tijdschema, is opdrachtgever een forfaitaire vergoeding t.b.v. € 200,00 verschuldigd als tegemoetkoming in de reeds verrichte voorbereidingswerkzaamheden en de noodzaak tot reorganisatie van de uitvoeringsagenda van de opdrachtnemer.

 

g) Wil de opdrachtgever de opdracht onderbreken, dan is hij verplicht dit schriftelijk mee te delen aan de opdrachtnemer.

De opdrachtgever en de opdrachtnemer treden hierna binnen een korte termijn in overleg om de gevolgen te bespreken. 

Indien de opdrachtnemer schade lijdt door een onderbreking van de opdracht, dan is de opdrachtgever verplicht deze te vergoeden.

 

h) Wanneer de uitvoering van de opdracht tijdelijk niet kan plaatsvinden omwille van oorzaken vreemd aan de opdrachtnemer, is de opdrachtnemer gerechtigd om de kosten die dit met zich meebrengt aan de opdrachtgever aan te rekenen.

 

Artikel 6. Verplichtingen van de opdrachtgever.

 

a) De opdrachtgever is verplicht om alle gegevens van de opdrachtnemer vertrouwelijk te behandelen, voor zover de opdrachtgever weet of kan of behoort te weten dat deze gegevens vertrouwelijk zijn.

 

b) De opdrachtgever is verplicht alle voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens en informatie tijdig aan de opdrachtnemer ter beschikking te stellen. 

De opdrachtgever draagt zorg voor de juistheid van de verstrekte informatie. 

Wordt hieraan niet of niet tijdig voldaan, dan is de opdrachtnemer gerechtigd de opdracht op te schorten en/of alle uit de vertraging voortvloeiende kosten in rekening te brengen.

 

c) De opdrachtgever zal alle documenten die de opdrachtnemer produceert tijdig beoordelen en controleren op juistheid.

 

d) De opdrachtgever is verplicht de opdrachtnemer te waarschuwen als hij in adviezen een tekortkoming heeft geconstateerd of zich daarvan bewust moet zijn geweest.

De opdrachtgever stelt de opdrachtnemer zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 7 dagen na ontvangst van adviezen in kennis van een tekortkoming.

 

e) De opdrachtgever voldoet de facturen van de opdrachtnemer uiterlijk op het in artikel 4, littera f) bepaalde tijdstip.

 

f) In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling of laattijdige betaling van facturen, is de opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten op voorwaarde dat hij de opdrachtgever schriftelijk heeft aangemaand om alsnog binnen 7 dagen over te gaan tot betaling en die betaling is uitgebleven.

 

g) In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling of laattijdige betaling van facturen worden alle openstaande facturen van rechtswege, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is en niettegenstaande enige door de opdrachtnemer gebeurlijk toegestane afbetalingstermijnen, onmiddellijk opeisbaar.

 

h) In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling of laattijdige betaling van facturen, uitgeschreven aan een opdrachtgever die niet te beschouwen is als consument in de zin van artikel I.1.1° van het Wetboek van Economisch Recht, zal de nog verschuldigde som van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, worden verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 10%, met een minimum van € 75,00, wat overeenkomt met de hinder die de opdrachtnemer aldus ondergaat en met de in dit verband gemaakte administratiekosten, met uitsluiting van de gerechtskosten en de kosten en erelonen van de door de opdrachtnemer  aangestelde advocaat of raadsman. 

Daarenboven is, van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, een nalatigheidsintrest verschuldigd aan de intrestvoet vastgesteld in het kader van de Wet van 2 augustus 2002 inzake de betalingsachterstand bij handelstransacties.

 

i) In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling of laattijdige betaling van facturen, uitgeschreven aan een opdrachtgever die te beschouwen is als consument in de zin van artikel I.1.1° van het Wetboek van Economisch Recht, zal na het verstrijken van de termijn van 14 dagen, die ingaat op de derde werkdag na verzending van de ingebrekestelling aan de consument bij verzending per post dan wel op de dag die volgt op de dag waarop de ingebrekestelling werd verzonden aan de consument wanneer deze langs elektronische weg wordt verzonden, de nog verschuldigde som worden verhoogd met :

 

     + een forfaitaire vergoeding waarvan het bedrag gelijk is aan :

          * € 25,00 als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan € 150,00 ;

          * € 50,00 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500 als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500 is ;

          * € 75,00 vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500 met een maximum van € 2.000 als het verschuldigde saldo hoger dan € 500 is ;

       wat overeenkomt met de hinder die de opdrachtnemer aldus ondergaat, en met de in dit verband gemaakte administratiekosten, met uitsluiting van de gerechtskosten en de kosten en erelonen van de door de opdrachtnemer aangestelde raadsman

+ een nalatigheidsintrest aan de wettelijke intrestvoet.​

j) De bepalingen van dit artikel houden geen verzaking in van het recht van de opdrachtnemer om in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling of laattijdige betaling de ontbinding van de overeenkomst met schadevergoeding te vorderen. 

Indien de ontbinding van de overeenkomst ten laste wordt gelegd van de opdrachtgever, is de opdrachtgever een forfaitaire schadevergoeding van 35 % van het totaalbedrag van de overeenkomst verschuldigd, zulks onverminderd het recht van de opdrachtnemer om een hogere schadevergoeding te vorderen bij bewijs van hogere schade.

 

k) Bij wanprestaties door de opdrachtnemer zal enkel de consument, bij gebreke aan herstel in natura binnen de 10 werkdagen, na ingebrekestelling daartoe, aanspraak kunnen maken op een schadevergoeding, forfaitair bepaald op 10% van de gefactureerde prestaties waarop de wanprestaties betrekking hebben.

 

Artikel 7. Aansprakelijkheid.

 

a) De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan de opdrachtnemer worden verstrekt.

Heeft opdrachtgever deze gegevens niet of niet tijdig verstrekt, dan is de opdrachtnemer niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.

Indien de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens niet tijdig aan de opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft de opdrachtnemer het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten.

 

b) De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, berokkend omdat zij n.a.v. de uitvoering van haar opdracht is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte informatie en documenten, tenzij de onjuistheid of onvolledigheid ervan voor de opdrachtnemer kenbaar was of behoorde te zijn.

 

c) De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

 

d) Behoudens haar opzettelijke fout is de opdrachtnemer hoe dan ook slechts aansprakelijk t.b.v. de prijs van de opdracht.

 

e) De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer of door de opdrachtnemer ingeschakelde personen voor aanspraken van derden, voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht. 

Mocht de opdrachtnemer toch door derden worden aangesproken, dan staat de opdrachtgever de opdrachtnemer zowel in als buiten rechte bij en doet alles wat in dit geval van hem verwacht mag worden. 

Laat de opdrachtgever dit na, dan is de opdrachtnemer gerechtigd zelf daartoe over te gaan. 

Alle kosten die de opdrachtnemer hierdoor maakt zijn voor rekening van de opdrachtgever.

 

f) De opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de keuzes en toepassingen van het door de opdrachtnemer gegeven advies.

 

Artikel 8. Opzegging van de opdracht.

 

a) De opdrachtgever en de opdrachtnemer hebben te allen tijde het recht de overeenkomst op te zeggen.

 

b) Wordt de opdracht opgezegd, dan dient de opdrachtgever de opdrachtnemer te betalen voor al zijn uitgaven, al zijn arbeid en alles wat hij bij de volledige uitvoering van de opdracht had kunnen winnen, dit laatste forfaitair vastgesteld op 35% van de prijs van het niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht.

​
 

Artikel 9. Overmacht.

 

​a) Overmacht en meer in het algemeen, alle omstandigheden die de uitvoering van de opdracht verhinderen, herleiden of vertragen of die een buitensporige verzwaring teweegbrengen van de nakoming ervan, ontheffen de opdrachtnemer van iedere aansprakelijkheid en stellen haar in de mogelijkheid om naar haar keuze de overeenkomst te beëindigen of de uitvoering ervan op te schorten, zónder dat zij gehouden is tot betaling van enige schadevergoeding.

Worden onder meer als gevallen van overmacht beschouwd: (burger)oorlog, brand, onderbreking van transportmiddelen, bevoorradingsmoeilijkheden in grondstoffen, materialen en energie, ziekte bij personeel, personeelsschaarste, tekortkomingen van leveranciers van de opdrachtnemer, technische problemen en beperkingen of verbodsbepalingen opgelegd door de overheid. 

 

b) De opdrachtnemer zal de opdrachtgever onverwijld schriftelijk verwittigen indien zich een geval van overmacht voordoet.

 

​

Artikel 10. Eigendoms- en auteursrecht.

 

a) De opdrachtnemer garandeert dat het geleverde door of vanwege haar is ontworpen en dat, wanneer er auteursrecht op het resultaat rust, zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken. 

De opdrachtnemer garandeert dat het resultaat van de opdracht ten tijde van het tot stand brengen daarvan, voor zover zij weet of redelijkerwijs behoort te weten, geen inbreuk maakt op rechten van derden of anderszins onrechtmatig is.​

 

b) Alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom, waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht, komen toe aan de opdrachtnemer. 

Kan een dergelijk recht slechts verkregen worden door een depot of registratie, dan is alleen de opdrachtnemer hiertoe bevoegd.

 

c) De opdrachtnemer heeft het uitsluitend recht tot openbaarmaking, verwezenlijking en verveelvoudiging van haar ontwerpen, tekeningen, schetsen, foto’s en alle andere afbeeldingen van zijn ontwerp, maquettes en modellen en alle andere voorwerpen of informatiedragers, die van haar ontwerp een afbeelding of voorstelling vormen of die zijn bedoeld in de Auteurswet, in de Eenvormige Benelux wet inzake Tekeningen en Modellen of in andere intellectuele wet- en regelgeving.

De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om afbeeldingen van de eindresultaten van haar opdracht te gebruiken voor publicitaire doeleinden in de meest ruime zin,  zonder dat hiervoor enige vergoeding verschuldigd is.

De opdrachtnemer heeft toestemming nodig van de opdrachtgever voor het openbaar maken van afbeeldingen van de eindresultaten van haar opdrachten nadat het in gebruik is genomen.

 

d) In het kader van de opdracht door de opdrachtnemer tot stand gebrachte documenten worden eigendom van de opdrachtgever nadat de opdrachtgever aan zijn financiële verplichtingen tegenover de opdrachtnemer heeft voldaan. 

De documenten mogen worden gebruikt met inachtneming van de wetgeving op het gebied van intellectuele eigendom.

 

e) Ook nadat de opdrachtnemer toestemming heeft gegeven tot verwezenlijking, openbaarmaking of verveelvoudiging van zijn werk, behoudt hij de volgende rechten:

    - zich te verzetten tegen openbaarmaking van het werk zonder vermelding van haar naam;

    - zich te verzetten tegen een wijziging in het werk;

    - zich te verzetten tegen elke misvorming, verminking of andere aantasting van het werk, dat nadeel zou kunnen toebrengen aan de eer of goede naam van de maker of haar waarde in deze hoedanigheid.

 

Artikel 11. Klachten.

 

a) De opdrachtgever dient binnen een termijn van 21 dagen na levering / oplevering of in geval van facturatie, binnen de 21 dagen na ontvangst van de factuur zijn protest per aangetekende brief te kennen geven aan de opdrachtnemer op haar onder artikel 1, littera a) vermeld adres. 

Indien de opdrachtnemer binnen vermelde termijn geen protest heeft ontvangen, wordt de opdrachtgever geacht het werk / de factuur zonder enig voorbehoud te hebben aanvaard.

 

b) Een klacht rechtvaardigt in geen geval schorsing van betaling.

 

c) Indien het protest door de opdrachtnemer gegrond wordt bevonden, zal hij de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos of onmogelijk is geworden. 

Als het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer zinvol of mogelijk is, wordt de prijs van de opdracht door de opdrachtnemer passend gereduceerd. 

 

Artikel 12.  Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank.

 

a) De overeenkomst tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer wordt beheerst door het Belgisch recht.

 

b) Voor kennisname van betwistingen met een opdrachtgever die te beschouwen is als consument in de zin van artikel I.1.1° van het Wetboek van Economisch Recht  zijn enkel de rechtbanken, aangeduid door artikel 624 Gerechtelijk Wetboek territoriaal bevoegd.

 

c) Voor kennisname van betwistingen met een opdrachtgever die niet te beschouwen is als consument in de zin van artikel I.1.1° van het Wetboek van Economisch Recht zijn enkel de rechtbanken, bevoegd voor het rechtsgebied waar de vennootschapszetel van de opdrachtnemer is gevestigd, territoriaal bevoegd.

 

Artikel 13.  Diverse bepaling.

 

a) Voor de uitvoering van de overeenkomst kiezen de opdrachtgever en de opdrachtnemer woonplaats op het adres van hun vennootschapszetel of, indien de opdrachtgever een consument is zijn woonplaats. 

Alle correspondentie tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer wordt gericht aan deze adressen.